В этой статье мы подробно разберём что такое CTR, насколько он важен, какие его значения считаются хорошими и как его увеличить. Начнём с определения.

СОДЕРЖАНИЕ

  1. Что такое CTR
    1. Насколько важен CTR и на что влияет
  2. Какой CTR хороший
  3. Как повысить CTR на Поиске
    1. Релевантность самое главное
    2. Позиция на Поиске
    3. Заполните объявление по максимуму
    4. Цифры и факты в объявлении
    5. Используйте только целевые ключевые запросы
    6. Регулярно собирайте минус слова
  4. CTR в РСЯ
  5. Увеличение CTR и охватов в РСЯ

Что такое CTR

CTR (Click trough rate) — это процентное отношение кликов к показам объявлений. Формула такая CTR = Клики / Показы * 100%.

CTR в Яндекс Директ

Пример статистики из одного проекта. Объявления показались 1945 раз, кликнули по ним 408 раз. Проверяем по формуле 408 / 1945 * 100% = 20.98 (если немного округлить).

Показатель кликабельности (CTR) говорит нам о том, насколько объявления интересны пользователям и соответствуют их запросу.

Насколько важен CTR и на что влияет

 CTR — это не такой уж важный показатель, по которому можно давать серьезную оценку эффективности рекламы. В первую очередь нужно ориентироваться не на CTR, а на количество и стоимость заявок (ещё лучше на окупаемость рекламы).

Лучше иметь 5 продаж при CTR 10%, чем 3 продажи при CTR 20% и тех же расходах.

CTR влияет во-первых на стоимость клика, а во-вторых на позицию объявления на Поиске. Рассмотрим почему и как.

CTR — влияние на стоимость клика и позицию. Начнём с того, что Яндекс продаёт не клики, а показы. У Яндекса есть ОГРАНИЧЕННЫЙ товар — количество запросов пользователей. Есть 2 475 запросов «купить баню из бруса» в месяц и Яндексу важно продать это количество показов как можно дороже.

количество показов в Яндекс Вордстат

Пример:

Конкуренция рекламодателей в Яндекс Директ

Расчёт такой — у первого рекламодателя 100 показов, из них 10 кликов по 8 рублей, то есть за 100 показов Яндекс заработает с него 80 рублей. Так же считаем и по остальным.

Несмотря на то, что у четвёртого рекламодателя одна из самых низких ставок – 8 рублей, благодаря высокому CTR Яндекс заработает с него больше всех — 120 рублей.

Яндексу без разницы на вас, его волнует лишь как максимально выгодно продать ограниченное количество показов. Рекламодателю №4 Яндекс даст позиции на Поиске повыше и показов побольше, так как он больше всего приносит денег.

Вывод такой: Чем выше CTR, тем ниже стоимость клика, больше показов и лучше позиции.

 И тут вдруг вы смотрите на свой CTR в 30% и думаете — круто. Но нужно помнить, что у конкурентов он тоже может быть высокий. Нужно чтобы ваш CTR не просто был высокий, а был выше чем у конкурентов.

Какой CTR хороший?

Сражу скажу, точного значения хорошего CTR не существует. Есть примерные показатели в среднем «по больнице», которые можно считать нормой. При рекламировании на Поиске такие показатели:

Ниша очень конкурентная, ставки за клик «конские», а конкуренты «не пальцем деланные». При таком раскладе CTR в 6-10% хорошо.

Статистика Яндекс Директ Автосервис в Москве

Конкуренция умеренная, а конкуренты средненькие — CTR 10-20% это хорошо, 20% и больше — отлично.

Статистика Яндекс Директ по товарке

Реклама по брендовым запросам и в узких нишах — CTR в 30-50% и больше сделать запросто, это норма.

Это всё примерные показатели хорошего CTR, при условии, что реклама настроена качествено.

Как повысить CTR на Поиске

1. Релевантность — самое главное

Ваше объявление должно точно соответствовать запросу пользователя. Если человек в поисковой строке написал «ремонт айфон 10 про макс», а вы ему показываете объявление просто «ремонт айфонов» — это провал.

Человек не спроста уточнил «10 про макс», он хочет увидеть объявление с этими словами. А после нажатия по объявлению попасть на конкретную страницу интернет-магазина с айфоном нужной модели. Напишите под этот запрос отдельное объявление или он уйдёт к конкурентам. В регионах, в объявлении, также можно писать название города — это хорошо работает.

2. Позиция на Поиске

Очевидно, что объявления, которые показываются над поисковой выдачей в блоке «спецразмещение», имеют в 5-10 раз CTR больше, чем те что показываются в самом низу. Поэтому когда вы оцениваете общий показатель кликабельности по кампании, то делаете отчёт со срезом по «позиции», чтобы быть объективными.

Спецразмещение и гарантия на поиске Яндекса

Тут нужно смотреть на ставки по ключевым фразам и на свой рекламный бюджет. Если есть возможность — выставляйте ставки, которых будет достаточно чтобы получать 70-80% показов в спецразмещении. Самый оптимальный вариант показываться на 2-3 позиции.

3. Заполнение объявления по максимуму

Старайтесь заполнять объявление полностью — уточнения, быстрые ссылки, виртуальная визитка и т.д. Во-первых, это увеличивает размер объявления и делает его более заметным. Во-вторых, это повышает коэффициент качества объявления и оно будет показываться чуть выше на поиске, а это как мы уже выяснили в прошлом пункте, играет весомую роль для CTR.

Например, первое объявление заполнено только на половину, а второе полностью. При условии что всё кроме заполнения у них одинаковое, второе будет показываться повыше.

4. Цифры и факты в объявлении

Это на CTR если и влияет, то очень слабо. Но тем не менее это тот случай когда лучше сделать, чем не сделать. Старайтесь писать в объявлении измеримые выгоды – не «быстро, качественно и дешёво», а «доставка в день заказа, гарантия 3 года и скидка 20%». Особенно это касается второго заголовка, в нём пишите основное ваше преимущество. Рекомендации по объявлению есть в отдельной статье как написать качественное объявление.

5. Используйте только целевые ключевые запросы

Хотите высокий CTR? Используйте только целевые ключевые слова с приставкой «купить, цена, заказать» и т.п. Не используйте информационные запросы а-ля «отзывы, как выбрать», с них люди не кликнут по вашему объявлению и ничего у вас не купят.

Если очень хочется их протестировать и есть лишние деньги на это, то сделайте отдельную рекламную кампанию и тестируйте, это удобно для аналитики.

6. Регулярно собирайте минус слова

При настройке рекламной кампании невозможно собрать ВСЕ минус слова. Всё равно люди будут вводить что-то новое и вы будете показываться по нецелевым мусорным запросам, поэтому регулярно смотрите отчет «По поисковым запросам» и дополняйте список минус слов.

CTR в РСЯ

Какой показатель кликабельности должен быть в РСЯ? Без разницы. Среднее значение по рекламной кампании обычно колеблется в районе 0.5-1%.

Ctr в Директе

CTR в РСЯ в основном зависит от ниши, объявлений и площадок показа.

1. В разных нишах и регионах CTR разниться, это нормально и не нужно обращать на это внимание.
2. Показатель кликабельности зависит от объявлений. Некоторые «желтушные» объявления могут набирать большой CTR, но толку в продажах от этого не будет никакого. Делайте объявления только целевыми, на РСЯ это очень важно. Про написание объявлений есть отдельная статья.
3. Площадки показа. На каждой площадки свое расположение баннеров, где-то они на видном месте, а где-то нет. Например, на сайтах в мобильной версии баннеры занимают чуть ли не весь экран, поэтому и у них бОльший CTR в сравнении с десктопом.

Несмотря на всё вышесказанное, самое главное в РСЯ это качество заявок, их стоимость, количество и общая окупаемость рекламы, на них нужно ориентироваться в первую очередь. Тут вообще нет смысла ориентироваться на CTR, кроме одного варианта, о котором написано далее.

В РСЯ насторожить вас может только слишком высокий CTR, который кажется подозрительным. Если заметили неестественную активность (показов и кликов много, а кликабельность заоблачная под 20-30%), перейдите и проверьте площадку показов. Если сайт не вызывает доверия, то исключите площадку из показов.

Зачастую это может быть на площадках мобильных приложений, в которых люди просто случайно кликают на ваши объявления. Также это могут быть недобросовестные площадки, которые занимаются скликиванием рекламы для собственной выгоды.

Увеличение охватов и CTR в РСЯ

Само по себе CTR в РСЯ значения не имеет, но зато имеют охваты. В РСЯ за показ пользователю идёт борьба не только конкурентов из вашей ниши, но и из других. Человек мог искать много вещей и за ним может одновременно бегать много рекламы (бытовая техника, реклама авто, квартир). К чему я это, что у вас могут быть маленькие охваты и ваши объявления могут показываться маленькому количество целевой аудитории.

Чтобы этого не было, нужно:

1. Тестировать и пытаться найти оптимальную ставку, достаточную для хороших охватов, приемлемого количества и стоимости заявок.

2. РСЯ это во многом автоматическая штука, которая сама подбирает аудитория для показа. Да, вы подбираете ключевые слова, интересы и т.п., но это далеко не Поиск по точности подбора аудитории. Иногда для «реанимирования» рекламной кампании достаточно просто её «перезалива», т.е. создания копии рекламной кампании и её запуск.

3. Тестируйте большое количество объявлений с разными заголовками и картинками, находите самые эффективные и увеличивайте охваты именно по ним.

Мои услуги

0 Shares:
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие статьи
Читать больше

Настройка Яндекс Директ для новичков — инструкция для самостоятельной настройки

Реклама в Яндекс Директ это один из самых эффективных инструментов продвижения в интернете. Основное преимущество контекстной рекламы заключается…