В этой статье речь пойдёт о том, что такое РСЯ, как оно работает и для каких видов бизнеса подходит данный вид рекламы. Мы пошагово разберём как технически делается настройка РСЯ через интерфейс Яндекс Директ. А также, что не менее важно, как с логической точки зрения производится настройка РСЯ.
В статье будет рассказано не только «на какие кнопки нужно тыкать», но и «почему и в каких именно случаях нужно тыкать на эти кнопки».
СОДЕРЖАНИЕ
- РСЯ в Яндекс Директ — что это и как работает
- Настройка РСЯ — руководство
- Создание кампании РСЯ и настройка параметров
- Создание группы объявлений
- Создание объявлений для РСЯ
- Выставление ставок за клик на РСЯ
РСЯ в Яндекс Директ — что это и как работает
Чтобы знать, как работать с РСЯ, сначала нужно понять что это такое. Начнём с определения.
Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) — это сайты самого Яндекса, а также миллионы сайтов-партнеров, на которых показывается реклама Яндекс.Директ.
Вот пример объявлений в РСЯ.
По какому принципу показываются объявления на сайтах рекламной сети Яндекса?
Тут есть 2 основных вида таргетинга:
1. Тематический. Реклама показывается на сайтах, которые близки к тематике объявления. Например, вы сидите на сайте с рецептами различных блюд, который подключен к РСЯ. В таком случае вам может показываться реклама курсов по готовке, реклама общепита и т.п.
2. Поведенческий. Объявления на сайтах показываются людям, которые уже искали данный товар в поисковике Яндекса. Например, вы хотели купить купель для бани и вводили в поисковик подобный запрос, рекламная система запоминает что вы искали и теперь будет показывать вам на сайтах РСЯ рекламные объявления с купелями.
Сразу скажу, выбрать самому на каком конкретном сайте показывать объявления — нельзя, можно лишь задать тематику.
Преимущества рекламы в РСЯ, по сравнению с рекламой на Поиске:
1. Охват аудитории больше
2. Цена клика дешевле, чем на Поиске
3. Конкуренция объявления меньше. Человек ищя товар в поисковике видит 8 рекламных объявлений + сео выдачу. В РСЯ же, в конкретный момент времени, человек видит только ваше объявление (максимум ещё 1-2 рядом)
4. Настройка РСЯ технически проще и занимает меньше времени
Недостатки рекламы на РСЯ в сравнении с Поисковой:
1. Реклама и соответственно аудитория, переходящая по рекламе, менее контролируема
2. Аудитория в РСЯ, в некоторых случаях, может быть менее тёплая чем с Поисковой рекламы
3. РСЯ подходит не для всех ниш, нужно тестировать. Как минимум она не подходит для ниш со срочной услугой (вскрытие замков, эвакуатор и т.п.)
Настройка РСЯ — руководство
Сбор семантики (ключевых запросов) для РСЯ
Первым делом нужно понять, что ключевые запросы в РСЯ не имеют большого веса в подборе трафика. Они зачастую лишь определяют общую тематику вашей рекламы и не более того.
Пример: Возьмём поведенческий таргетинг — человек ввёл в поисковике запрос «свадебное агентство». Система это запомнила и теперь может догонять его баннерной рекламой в РСЯ. Только не обязательно что это будет реклама только свадебных агентств, за человеком будет бегать реклама салонов свадебных платьев, артистов и аренды машин для свадьбы. Логика я думаю понятна.
Исходя из этого, я смысла не вижу в сборе большого семантического ядра. Для настройки РСЯ хватает пары десятков высоко- и средне- частотных запросов, состоящих из 2-3 слов. Где их брать?
1. Мозговой штурм. Сами продумываете все вариации запросов, по которым вас могут искать ваши потенциальные клиенты.
2. Вспоминаете сленг, которым могут называть ваш товар или услугу.
3. Сервис подбора слов Яндекс.Вордстат.
Много вариантов сбора ключей тут и не нужно, достаточно этого.
Заходим в сервис Яндекс.Вордсат и вводим запрос, по которому нас могут искать наши потенциальные клиенты. Далее собираем целевые высокочастотные ключевые фразы из левой колонки.
Пара примеров ключевых запросов для рекламы на скриншоте.
Кроме этого, поглядываете на правую колонку и также собираете целевые запросы. В правой колонке показываются “похожие запросы”.
Таким способом прорабатываете все различные вариации ключей «купели из дерева», «купель для бани», «купель из лиственницы» и т.д.
Что касается минус-слов, то они для рекламы в РСЯ не нужны, их лучше не использовать, чтобы не урезать охват рекламного трафика.
Для удобного сбора ключевых слов помогает расширение для браузера Yandex.Wordstat.Assistant, на скриншоте слева оно показано.
На этом со сбором ключевых слов для РСЯ пожалуй всё, переходим в интерфейс Яндекс.Директ.
Cоздание кампании РСЯ и настройка параметров
Заходите в свой аккаунт почты яндекса, переходите в сервис Яндекс.Директ и создаёте рекламную кампанию типа «Текстово-графическая».
Далее идёт настройка параметров.
1. Название рекламной кампании
Называйте рекламную кампанию так, чтобы вам были понятны её основные настройки – рекламируемый товар, тип рекламы и география показа. Пример моего названия на скриншоте.
2. Ссылка на сайт
Просто заполняете это поле, чтобы система могла привязать к рекламной кампании ваши карточки организации из Яндекс.Справочника, Яндекс.Карт и т.п.
3. Карточка организации
Если карточка организации есть, заполняете. Если у вас её нет — не нужно, ничего страшного.
4. Счётчик целевых действий
Счётчик Яндекс.Метрики привязываете ОБЯЗАТЕЛЬНО. Запуск рекламы без нормального сбора статистики и аналитики — это деньги на ветер. У меня есть отдельная статья о том как подключить и настроить счётчик Яндекс.Метрики.
5. Ключевые цели
Тут вы можете задать основные цели, по которым будет оптимизироваться рекламная кампания. Но пока нет статистики показов рекламы, добавлять их смысла нет. На этапе настройки пропускаем этот пункт, когда статистика наберётся пропишите ключевые цели.
6. Стратегия
Тут вы можете задать стратегию рекламной кампании, по которой она будет оптимизироваться. Для хорошей работы автоматических стратегий нужно много статистики и данных, до запуска рекламы их у вас быть не может, поэтому выбираете ручную.
Всё, касаемо стратегии, выбираете как показано на скриншоте. За исключением дневного бюджета, его вы выбираете сами, исходя из своих возможностей.
7. Ограничения на кампанию
Тут вы можете определить дату запуска и отключения рекламной кампании, трогать не нужно, оставляете как есть.
8. Настройка временного таргетинга
В настройках временного таргетинга вы можете выбрать расписание показов вашей рекламы. Выбираете время, в которое вы можете обработать заявки и отвечать на звонки. Если заявки, которые клиенты оставляют в ваше нерабочее время, успешно обрабатываются на следующий день, то можете сделать показ рекламы круглосуточным. Главное чтобы такие “ночные” заявки закрывались на продажу и реклама в это время суток окупалась.
9. Корректировки ставок
Здесь вы можете повысить или понизить стоимость клика по вашим объявлениям для определенных аудиторий. Корректировки есть по полу и возрасту, устройствам (пк, мобильные), регионам рекламирования и целевым аудиториям (созданным вами сегментам Яндекс.Аудиторий и Яндекс.Метрики).
Корректировки ставок при настройке, они выставляются только на основе набранной по рекламе статистики.
10. Минус-слова
Минус-слова в РСЯ не используются, их не прописываете.
11. Расширенный географический таргетинг
Если вы показываете рекламу на Москву, но человек из СПб вводит запрос «Купить диван в Москве», то при включенном геотаргетинге ваша реклама ему всё равно ему покажется. При рекламе в РСЯ лучше выключать эту функцию.
12. Виртуальная визитка
Это дополнительная информация (адрес, телефон, e-mail и т.п.) о вашем бизнесе в объявлении. В РСЯ она почти не показывается, но заполнить её всё равно лишним не будет.
13. Оставьте включенным
14. Эксперименты
Благодаря этой функции можно проводить тестирование различных аудиторий. Не трогайте эту функцию, на этапе настройки она вам не нужна.
15. Останавливать объявления при неработающем сайте
Эту функцию включаете всегда, чтобы в случае форс-мажорной ситуации с сайтом ваша реклама автоматически отключалась и бюджет не расходовался впустую. Эта функция спасает если вы забыли оплатить хостинг, проблемы с сервером и т.п.
16. Уведомления
Здесь можете выбрать на какую почту и телефон будут приходить уведомления о вашей рекламе.
17. Площадки
Это важный момент при ведении рекламы на РСЯ. Тут вы можете выбрать, на каких сайтах вы НЕ хотите показывать свою рекламу. Площадки тут прописываются на основе статистики по рекламе, её нет, поэтому пока записывать нечего.
18. IP-адреса
Можете прописать для каких ip-адресов вы не хотите показывать рекламу. Эта функция помогает при скликивании рекламы и используется крайне редко. При настройке отключение показов по ip-адресам не нужно.
19. Подставлять часть текста в заголовок
Можете оставить включенным. Пропускаете этот пункт, он особо не нужен.
20. Учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов
Объясню примером. Один из ваших конкурентов настроил показ рекламы только с 9:00 до 18:00, а вы сделали до 20:00. Если включить данную опцию, то при расчёте ставок вы всё равно будете учитывать ставку конкурента после 18:00, несмотря на то что его реклама уже выключена. Оставьте эту функцию включённой.
Далее жмём продолжить и попадаем в группу объявлений.
Создание группы объявлений
Первым делом нужно назвать группу объявлений. Назовите её так, чтобы вам было понятны основные её настройки. В названии вы можете написать рекламируемый продукт и способ таргетинга (ключевые слова, интересы, ретаргетинг).
1. Автотаргетинг
Эту функция, по которой система Яндекса сама выбирает аудиторию для показа вашей рекламы. Работает она криво и плохо, эту функцию нужно отключать.
2. Регионы показа
Тут всё просто, выбираете регионы в которых работает ваш бизнес и на которые вы хотите рекламироваться.
Далее нужно выбрать один из нескольких способов таргетинга (3, 4 или 5)
3. Ключевые фразы
В этом случае реклама будет показываться:
— Людям, которые вводили в поисковике Яндекса ваши ключевые запросы, система это запомнила и теперь догоняет их рекламой на РСЯ.
— На сайтах где в тексте встречаются ваши ключевые фразы и тематика которых близка вашим ключевым фразам.
В этой статье, в предыдущих шагах, объяснялось где и как собирать ключевые фразы. Разделять фразы по группам объявлений нужно по смысловому признаку. Например, ниша выездной химчистки. Одна группа объявлений с ключевыми фразами чистки ковров, другая диванов, третья о матрасах и так далее.
4. Ретаргетинг
Тут вы можете сделать условием показа рекламы сегменты и цели Яндекс.Метрики, сегменты сервиса Яндекс Аудиторий. В основном это всё используется для ретаргетинга. Чтобы показывать рекламу людям, которые уже были на вашем сайте или как-то образом соприкасались с вашим бизнесом. Например, можно создать аудиторию по базе номеров телефона и показывать этой аудитории рекламу .
Для тех, кто хочет углубиться в тему, у меня есть отдельная статья про ретаргетинг.
5. Профиль пользователя
Тут мы можем выбрать интересы аудитории, которой мы хотим показывать рекламу. Примеры интересов — аренда недвижимости, женская парфюмерия, рыбалка и т.д.
Откуда данные для «интересов»? Рекламные системы знают где вы бываете, что покупаете, что ищете в поиске, на какие объявления чаще кликаете и даже о чем вы переписываетесь в чатах и мессенджерах. Информация собирается по сотням параметров, на основе которых система собирает аудитории.
Работает эта настройка не очень хорошо, по крайне мере на данный момент, но протестировать в отдельной группе объявлений можно.
6. Корректировки ставок
Корректировки ставок на уровне группы объявлений, пока нет статистики, не трогаем.
С группой объявлений всё, переходим к написанию объявлений.
Написание объявлений для РСЯ
С технической точки зрения написание объявлений простое, просто заполняете все поля по максимуму. Важнее тут логика, по которой должно писаться объявление.
В РСЯ почти всегда объявление показывается в таком виде:
Картинка + Заголовок + Ссылка. Иногда, редко, показываются текст и быстрые ссылки.
Поэтому важно сделать объявление максимально релевантным и объяснить суть предложения, используя самый минимум.
Написание объявления — логическая сторона
Картинка объявления должна ассоциироваться с вашим предложением, но при этом привлекать внимание. Картинки можете взять хоть откуда (Яндекс.Картинки, фотостоки, свои фото), главное чтоб они были качественными и давали понимание что рекламируется.
Заголовок объявления должен точно описывать ваше предложение, вызвать желание узнать подробнее о вашем продукте.
Объявление на РСЯ — это фильтр аудитории. Чем точнее вы опишите суть вашего продукта и предложения, тем более качественным будет трафик, переходящий на сайт. Иногда, как фильтр, можно использовать цену в заголовке, чтобы отсеять неплатёжеспособную аудиторию.
Вот 2 примера объявлений франшизы.
1. «Ищем партнёров в вашем городе», на картинке какой-то мужик. Глядя на объявление можно ли сразу понять, что мне предлагают? Есть какой-то оффер с выгодой? Нет ничего.
По объявлениям такого типа придёт чёрт знает какой трафик тупо “из-за интереса”, который не понимает что ему предлагают.
2. «Франшиза бренда кормов» (оффер) и «Доход +100тр» (выгода). На картинке собака и корм с логотипом бренда. Понятно, что предлагают и какую ценность это несёт.
Написание объявления — техническая сторона
Заполняете заголовок объявления, по принципу, который я описал выше.
Второй заголовок вообще почти не показывается, можете написать туда просто какое-нибудь ваше преимущество.
В текст объявления вы пишите выгоды без «воды», в цифрах и фактах (гарантия 5 лет, доставка за 2 дня, скидка 30% и т.п.) + призыв к действию (узнай подробнее, успейте заказать по скидке, переходи на сайт).
Заполняете ссылку, по которой люди будут попадать на ваш сайт, не забывая добавить к ссылке utm-метку.
Далее добавляете изображение, загрузив его в интерфейс с компьютера или из интернета в виде ссылки.
Виртуальная визитка. Заполняете название компании, адрес, телефон и т.д. Визитка, на моей памяти, вообще не показывается, но всё равно заполните на всякий случай.
Цена в объявлении, прописываете. Она будет показываться при показах в товарной галерее.
Уточнения. Сюда вы можете добавить выгоды, которые не уместились в тексте. Показываются редко, но лучше заполнить.
На РСЯ нужно делать несколько вариантов объявлений с разными картинками и заголовками, так как заранее точно определить какое из объявлений будет работать лучше нельзя.
Поэтому жмёте на кнопку «дублировать», меняете в копии объявления заголовок или картинку, а также utm-метку в ссылках. Таким способом создаёте необходимое вам количество объявлений и сохраняете.
Выставление ставок за клик на РСЯ
Для начала можно поставить везде ставку в 7-10 рублей, далее уже ориентироваться на количество показов, кликов и стоимость заявки. Если трафика мало, поднимаете ставки на 1-2 рубля, пока не найдёте оптимальное значение.
На этом всё. Отправляете рекламную кампанию на модерацию, пополняете бюджет и запускаете. Дальше остаётся только заниматься ведением рекламной кампании — анализировать статистику, тестировать объявления, дополнять список запрещённых площадок и т.д.
Про ведение рекламы у меня есть отдельная статья, кому интересны дальнейшие действия по работе с рекламой в РСЯ можете почитать.
Мои услуги
